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部门联手联手为居民解决烦心事

本网讯(通讯员汪浩洁  孙晓琪)7月30日上午,西峡社区东湖小区居民紧紧握住现场众多汗透衣背的工作人员的手,不断说着感激的话语,为他们冒酷暑解决居民烦心事表达出由衷的感激之情。

日前,小区一住户因房屋渗水,自行在楼顶铺盖瓦片以防渗,意外导致每逢雨期雨水外溢淋湿大片侧墙,造成多家住户雨水内渗,房间潮湿,住户苦恼不已。西峡社区多次介入与居民协商寻求解决办法,但大家各执一词,难以达成共识。

为彻底解决居民烦心事,社区向城管、公安等部门反映情况。工作人员集思广益,决定发挥各部门职能优势,联合采取行动以解决问题。行动中城管负责拆除住户自行在楼顶铺盖的瓦片,公安负责安抚情绪激动的住户,联合行动于7月30日顺利完成,住户生活环境随之得以改善。

(编审:屈玲  编校:秦艺格)